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2013/5/4 发表于4204天前 已查看93263次
据英国广播公司5月2日报道，位于英国威尔士北部的电话咨询服务公司Moneypenny为了应客户需求在夜间也提供服务，同时解决员工不想上夜班的问题，决定定期将员工送往时差相隔12小时的新西兰上班，从而保证本土夜间继续提供服务。
据报道，Moneypenny公司客户多达6000家，每年接听电话量超过800万。公司老板称，越来越多的客户希望夜间也能得到服务。但是，公司的280名员工被问及“谁愿意上夜班”时，应者寥寥无几。该公司老板瑞切尔?克莱切(RachelClacher)称，她曾一直反对延长服务时间，尤其是上夜班对人的健康和服务质量都会造成不好的影响。
后来，克莱切在一次去澳大利亚旅游后改变了想法，决定在新西兰设立办公室，让员工轮流前往那里上班，每四到六个月轮一次。新西兰与英国有12小时时差，英国员工在当地时间晚上八点关门走人后，在新西兰的员工接着干，实现“无缝式”服务。前往新西兰上班的员工待遇优厚：工作四天、休息四天，还有大量的时间观光游览。
克莱切说：“有员工在地球另一端工作，我们就能提供真正的24小时服务，而且他们肯定神智清醒、神清气爽。”
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据报道，Moneypenny公司客户多达6000家，每年接听电话量超过800万。公司老板称，越来越多的客户希望夜间也能得到服务。但是，公司的280名员工被问及“谁愿意上夜班”时，应者寥寥无几。该公司老板瑞切尔?克莱切(RachelClacher)称，她曾一直反对延长服务时间，尤其是上夜班对人的健康和服务质量都会造成不好的影响。
后来，克莱切在一次去澳大利亚旅游后改变了想法，决定在新西兰设立办公室，让员工轮流前往那里上班，每四到六个月轮一次。新西兰与英国有12小时时差，英国员工在当地时间晚上八点关门走人后，在新西兰的员工接着干，实现“无缝式”服务。前往新西兰上班的员工待遇优厚：工作四天、休息四天，还有大量的时间观光游览。
克莱切说：“有员工在地球另一端工作，我们就能提供真正的24小时服务，而且他们肯定神智清醒、神清气爽。”
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