英国通信管理局报告显示人们越来越在意隐私问题86scot(2016/4/25 16:08:07) 点击:
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116.* * * 英国通信管理局 (Ofcom) 对英国人使用数字媒体的情况以及态度所做的年度研究显示,互联网和应用用户越来越关心个人数据的隐私问题。
这份报告研究了去年收集的数据,今年的报告显示,人们对媒体的担忧自 2013 年以来“大体未变”,但应用用户对个人数据的担忧出现了增长。
根据这项研究,28% 的应用用户担心隐私问题,相比 2013 年增长了 8 个百分点,其中对安全/欺诈或隐私的担忧占到了 20%。
研究人员们还发现,在过去 10 年中,互联网用户在网上分享自己的信息时变得“更加谨慎”,比如在网上公布自己的家庭住址。
至于更短期的态度转变,Ofcom 称自 2013 年以来,人们的“隐私意识”明显增强,这可能导致了人们不愿意在网上分享任何类型的个人数据。
报告显示:
91% 的互联网用户称自己(总是、经常或有时候)提供最少量的必要个人信息,55 岁至 64 岁的互联网用户中有 54% 的人称自己总是提供最少量的个人信息,这一比例在 65 岁以上人群中达到了 61%。
有越来越多的互联网用户表示,由于担心安全问题,他们不会在网上提供信用卡或借记卡信息(2015 年的 21% vs 2013 年的 13%)或手机号码(2015 年的 26% vs 2013 年 17%)。
而且, 所有年龄段的互联网用户在网上提供个人信息的意愿都下降了,除了电子邮箱。
60% 的 Facebook 用户称自己更改了隐私设置,以便保持 Facebook 的隐私性,72% 的 Facebook 用户称只和好友分享照片。“只和好友分享”的现象也发生在对人、地点或最近新闻的看法(66%),真实姓名(64%)以及目前所在地(64%)上。
尽管互联网用户在个人数据分享上变得更加谨慎,Ofcom 还发现,2015 年的互联网用户也更加不愿意阅读网站条款或隐私声明了(从 2013 年的 21% 上升到了 2015 年的 26%)。
坦白讲,能怪他们吗?我们之前就说过,网站条款/用户隐私声明的设计目的就是尽可能模糊和深奥,以便打消人们阅读它们的意愿。
更何况,点击了“我不同意网站条款”的选项就无法使用服务,这也会降低用户阅读网站条款的兴趣。既然标准的数字交易就是“用户使用服务的数据”,用户也就无所谓地盲目点选“我同意”了。
然而,Ofcom 的研究还显示,由于对自己数据的使用用途感到担忧,越来越多的英国互联网用户开始对涉及个人数据的决定进行权衡取舍,用户们也开始只提供最少量的数据。
Ofcom 的报告还发现,68% 的英国人表示很乐意把自己的个人网络信息提供给公司,只要这些公司提供了他们想要的东西,比如某项服务。但也许这种乐意更多的是“无知是福”。
而且,随着媒体越来越关注数字隐私和安全问题,越来越多的公司开始通过强加密来保护用户数据,互联网用户对数据安全的意识也越来越强。
对隐私关注度的上升也是用户熟练使用网络服务不可避免的后果,随着时间推移,分享太多数据的风险也变得越来越明显,每一次黑客入侵和数据泄漏就是对用户们的提醒。
不管导致英国人越发关注安全和隐私问题的原因是什么,但毫无疑问,安全和隐私领域都是初创公司创新的沃土。难怪 Facebook 要担心,因为人们越来越不愿意分享,而不是过多分享。