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英国超市巨头推出自助购物 利用移动扫码技术避免结账排队
palm21(2013/7/24 10:38:45)  点击:93296  回复:0  IP:219.* * *
     不少消费者会因为长长的结账队伍而不再去超市,但英国超市巨头乐购(Tesco)公司就利用移动扫码技术巧妙地解决了这个问题。

  乐购在卖场推出了“Scan as you Shop”服务,即消费者可在超市内边买边刷。该服务提供了许多扫描条形码的手持装置,消费者只需利用会员卡就能使用卖场提供的手持装置,边选购商品边扫描商品条形码,扫描完商品即可放入自己的购物袋,选购完只要利用手持装置扫描结账台条形码进行结账即完成购物,大大节省购物时间。不需要再将每样商品摆放于结账台扫描,节省了商品结账的时间。

  随着智能手机与App应用广泛,英国Sainsbury's、Waitrose、ASDA等公司纷纷推出App。乐购更是将自助扫描结账功能整合于App中,让消费者可利用智能手机扫描产品条形码购物,并将个人信息电子化,购物时可直接使用App收集会员点数,更可以实时掌握会员优惠,App也同时结合了美味食谱、寻找乐购卖场、订购产品等服务,让消费者购物更加容易。

  此类自助结账方式利用了当下消费者最喜欢的智能手机和应用,值得更多零售企业借鉴。


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